Kaminholz / Brennholz, Kohle, Holzpellets und Holzbriketts preiswert aus der Region Erfurt.
 
Willkommen beim HeizHof Andisleben!
 
 


 
Liebe Kundschaft...
 
Bitte haben Sie etwas Geduld
beim Abwickeln Ihrer Bestellung!

Ein Kundenansturm in ungekanntem Ausmaß
behindert derzeit massiv unsere Abläufe!
Unsere Verkaufsmengen liegen aktuell bei 220%
im Vergleich zu den Vorjahresmengen.
 
Unser Zeitaufwand bei der Terminvergabe liegt aber weit über 300%,
verursacht durch ungeduldiges Gedrängel und
zig-fache Kontaktversuche durch einen Teil der Kunden:
 
Jeder doppelte/dreifache/zehnfache Kontaktversuch muss durch uns
aussortiert werden und verzögert die Abwicklung für ALLE Kunden.
Dies mindert unsere Leistungsfähigkeit deutlich und
beansprucht völlig unnötig viel Zeit, Kosten und Nerven.
Ein effizientes Arbeiten wird uns dadurch nahezu unmöglich gemacht.
 
Hexen können wir leider nicht, daher bitten wir um Ihre Hilfe:
 
Wir arbeiten alle Bestell-Anfragen strickt der Reihe nach ab, als erstes das Festnetz.
Auch die Anfragen per Mail und anderer Kanäle werden bearbeitet.
Alle doppelten und dreifachen Anrufe beanspruchen uns
völlig unnötig und verzögern die Abwicklung extrem.
Wir müssen ja den Überblick behalten:
Nur, weil jemand achtmal angerufen hat, können wir ihn nicht achtmal zurückrufen.
Dies bedeutet für uns einfach nur sieben Mal Zeitverschwendung beim Vorsortieren der Anfragen.
Bitte lassen Sie uns ein paar Tage Zeit bis zu einem Rückruf.
Unterlassen Sie doppelte/dreifache Anrufe und parallele Kontaktversuche über verschiedenste Kanäle.
 
Vielen Dank!
 
Bereiten Sie sich vor:
Die Frage „Wie sieht´s mit Holz aus?“ hören wir 30mal am Tag.
Falls möglich, überlegen Sie bitte GENAU, was Sie wollen.
Suchen Sie die entsprechenden Preise raus und rechnen Sie bei Bedarf die Gesamtsumme aus,
statt UNS all diese Schritte aufzubürden und
ein Ratespiel zu veranstalten, bis wir endlich wissen, was Sie wollen.
DANKE!
 
Bestellungen:
Wählen Sie die "03620160872" und drücken anschließend die "1",
um sich für einen Rückruf durch uns zu registrieren.
Alle Anrufer, die die "1" drücken,
werden von uns zurückgerufen, sobald er an der Reihe ist.
Falls Ihre Wasserleitungen kurz vor´m Einfrieren sein sollten,
drücken Sie stattdessen bitte die „3“ und sagen Sie dies als erstes!
Wir prüfen das anschließend.
 
 
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Hier in der Preisliste sehen Sie IMMER die aktuellen Preise:




Öffnungszeiten:
 
regulär:
Mo - Fr: 14-17 Uhr
 
für 10 € Aufwandspauschale:
Mo - Fr: 8-14 Uhr

Preissteigerungen:
Bei fast allen Produkten sind in den letzten Monaten die Preise gestiegen.
Sämtliche Lieferketten sind von betroffen, von diversen Faktoren:
Rohstoffknappheit, hohe Nachfrage, Dieselpreise,
Fahrermangel, teilweise üble Wetterbedingungen zum Holzrücken,
Verkaufsstopp der rheinischen Braunkohle,
um nur einige zu nennen...
Obendrein schneidet der Wegfall ukrainischer Holzimporte
die Nachschubversorgung bei vielen Konkurrenten vollständig ab.
Daher sinkt bundesweit das Angebot, und bei Firmen wie unserer
steigt dadurch die Nachfrage noch weiter.
 



HeizHof e.K.
Brennstoffhandel Markus Ellenberger
Ringlebener Weg 194
99189 Andisleben
 
Festnetz/Fax: 036201-60872
mobil: 0174-3025036
mail@heizhof.de
Bitte geben Sie bei Mails Ihre Telefonnummer an!
 
www.heizhof.de
 
 
Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Preisänderungen, Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten.

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